嘴巴有兩大功能，一是進食，二是說話。進食是生命的必需，說話則不同了，可以多說，可以少說，也可以不說。這就有個留意自己嘴巴的問題。
在你說任何話之前，先問問你自己，是否必要；若是不必要就別說。這是訓練心的第一步，因為如果你無法對自己的嘴巴有任何的控制，你又如何能期望對你的心有任何控制呢？
職場上，我們每天和同事、領導之間難免有話要說。說甚麼，怎麼說，甚麼話能說，甚麼話不能說，都應「講究」。可以說，在職場上「說話」也是一種藝術。很多時候，有些人吃虧就是因為沒能管住自己的嘴巴。不要談論自己，更不要議論別人。談論自己往往會自大虛偽，在名不副實中失去自己。